Calzado Mábril

Preguntas y respuestas frecuentes

  • Precios exclusivos de fábrica para surtir tu negocio desde 6 pares (colores y tallas surtidas).
  • En caso de que quieras comprar para emprendimiento y necesites referencias surtidas en modelo y color hay un descuento especial. Escríbenos al Whatsapp para emprendedores.

Calzado Mábril es una empresa legalmente constituida desde el 2015 con Nit 1098803576-4. A través de la página de la superintendencia de industria y comercio puede hacer las validaciones para tu tranquilidad.

Podemos dejar la observación en los datos de envío para que la transportada lo tenga en cuenta. El día que vas a recibir el paquete, la transportadora te informa con un SMS de texto para que estés informado(a).

En caso de que no haya nadie en el domicilio, solo haya un menor de edad o no haya servicio de portería, se hará un intento de tres visitas por parte de la transportadora para hacer la entrega oficial del pedido. Servicio al cliente lo contactará para programar la nueva entrega. Si no responde después de tres intentos el producto será devuelto.

Después de despachado tu pedido llega a cualquier ciudad y municipio principal en 3 días hábiles o menos, en lugares apartados en 5 días hábiles en promedio. Siempre recibirás un correo electrónico con el número de guía para que puedas rastrear tu pedido.

El tiempo de fabricación varía según la cantidad del pedido realizado y la referencia, el tiempo de entrega puede ser más corto, por cuidar tu energía y la nuestra ponemos más días.

Sandalia planas en cuero 100%:
De 1 a 12 pares 6 días hábiles
De 12 a 50 pares 8 días hábiles
De 50 a 200 pares 12 días hábiles
Más de 200 pares 15 días hábiles

Los demás modelos de calzado:
De 1 a 12 pares 8 días hábiles
De 12 a 50 pares 20 días hábiles
De 50 a 200 pares 40 días hábiles
Más de 200 pares 60 días hábiles.

Recuerda que es muy importante que la información que nos brindes sea la correcta para no presentar novedades con la transportadora. Para cambiar la dirección de entrega de tu pedido te pedimos que por favor te contactes por medio de:

  • Las líneas de servicio al cliente de Calzado Mábril oficial 3156800727 (en horario de lunes a sábado de 9:00 am a 5:00 pm).
  • A través de nuestro correo electrónico contacto@calzadomabril.com
  • En nuestra página de Instagram @calzadomabrilbga
  • A través de nuestra página web apartado Escríbenos

Los productos son fabricados especialmente para ti, no tienen cambio por tallas ni modelo.

Garantía en el mismo calzado no se cambia por otro.

  • El calzado cuenta con 60 días de garantía por costura, pegues y defectos de fábrica.
  • Se debe presentar la factura para validar esta garantía.
  • Imperfectos o daños en pegues y costuras.
  • Nosotros asumimos los fletes. El envío únicamente se recibe por la transportadora Envía o Interrapidisimo.
  • El cliente puede mandar a arreglar el calzado en su ciudad y asumimos el valor del arreglo.
  • Calzado enviado a Bucaramanga para garantía, se repara en 5 días hábiles en promedio.

Si por alguna razón necesitas cancelar el pedido, puedes hacerlo máximo en un día calendario después de realizada la compra, antes de que iniciemos la fabricación de los productos que compraste.

Recuerda que después de transcurrido una día calendario de realizada la compra, la empresa no hace devolución de dinero.

La horma es normal.

Talla 34 ….. 22.5 centímetros
Talla 35 ….. 23 centímetros
Talla 36 ….. 23.5 centímetros
Talla 37 ….. 24.5 centímetros
Talla 38 ….. 25.5 centímetros
Talla 39 ….. 26 centímetros
Talla 40 ….. 26.5 centímetros
Talla 41 ….. 27 centímetros

Las fotos publicadas en el sito web www.calzadomabril.com son tomadas directamente al calzado fabricado, Los colores que se ven en la pantalla de los celulares o computadores pueden presentar una mínima variación al producto en físico por factores como la calibración de color de las pantallas.

Amantes del calzado fino